このページは実際の支援をもとに匿名化しています。顧客を特定できる情報は掲載していません。
導入前の課題
GA4や広告管理画面ではコンバージョンが発生している一方、実際の問い合わせ件数と数字が合わず、広告代理店からレポートを受け取っても「どの数字を信じればよいか」を会社側で判断できませんでした。
K氏はどう判断したか
広告効果を評価する前に、計測そのものが正しいかを確認する必要があります。測定基盤が間違った状態で広告を最適化すると、誤った数字を根拠に予算判断することになります。
実施した支援
GTM設定確認
GA4イベント確認
Google広告等のCV設定確認
フォーム送信・完了条件確認
電話クリック等の定義確認
二重発火確認
クロスドメイン等の確認
実問い合わせデータとの照合
支援後の変化
広告代理店のレポートを受け取るだけの状態から、自社側でもCVの定義・計測条件・実問い合わせとの差を説明できる状態へ整理するための基盤を作りました。
確認できる成果物・事実
計測構成整理
イベント・CV監査結果
二重発火等の問題一覧
改善項目・優先順位
補足
K氏のポイント
計測が間違っている状態で広告を改善しても、判断材料そのものが間違っています。施策より前に測定基盤を確認するケースがあります。
公開前に実案件との照合と匿名化確認が必要です。顧客を特定できる情報、未確認の数値・製品名・成果表現は削除または修正してください。